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- Notes on Slide 1
- Members may fufill different roles according to their involvement, responsability and interest in the communitycoordinator will actively stimulate and coach other members to fulfill different roles, such as: Leader – recognized as the main spokesperson for this community Faciliator(s) – facilitates the interactions within this community e.g. in face-to-face meetings Moderator(s) – steers the agenda of online interactions and ensures good online practices Librarian – manages the explicit knowledge resources of the community. Champions – managers who promote the benefits of the community and who help it get the support it needs from the organizations from which the members are recruited. Knowledge leaders – experts who are net contributors of knowledge into the community; usually different leaders emerge for different subtopics.Trying to stimulate members to take on responsibility for these roles is crucial if the CoP animator/moderator has to play a key role. Its functions include: • maintaining the community’s terms of reference, its rules and scope• establishing regular communications with members – this also extends to building connections between them; • monitoring and steering discussion – keeping the community focused on its core agenda, identifying new developments that need addressing, while at the same time being sensitivity to the mood and wishes of its members• maintaining quality and behavioural standards • capturing and refining knowledge – developing occasional summaries of the key messages from complex threads of conversation; providing ‘cross-postings’ by copying or linking relevant content to and from related communities• support in organizing community ‘events’ – these may be online synchronous events (e.g. a workshop), or face-to-face meetings• introducing new members , in particular experts in the field)• structure and restructure the online discussion space and 'library'.One to one interaction by phone and e-mail help buil relationships while getting help and sharing ideasFace to face conferences build trust and foster sense of membership. Memebers are more willing to engage each other on challanging topics initiate one to one exchanges,ask questions and solve problems over phone, contribute to website (improving relationships between members) P2.3 It’s extremely important to create synergies between face to face events and on line community’s activity, to link what people learn in workshops and face to face events with what people do and to give it evidence on the web site.So a great coordination between each responsible of activity (partners or coordinators)and coordinators (CM), or a direct involvement of responsibles, is required to capture and transpose social dynamics that easly happen in face to face events in to the collaborative web space.At the moment, 183 people have become members of the CoP website (updated to July 4th); they may have different roles and privileges according to their status, the degree of participation has been analysed based on the posts/comments submitted by its members.To this day, the number of posts/comments is 183 (an average of 0.8 per user). However, if users are divided into two groups, as shown in Table 11, i.e. internal users (project staff and promoters: 18 users) and external users, it appears that 30 posts/comments have been submitted by external users (thus decreasing the average to a value of 0.4 per user). Furthermore, 130 users have not yet submitted a post/comment. It seems that the majority of external users scarcely partecipate but reads (see visits stats) the variety of submitted information, compared to a small group of internal uses that animates the CoP. , it appears that the majority of users merely reads the submitted posts; for the time being, they are to be considered as the platform’s “observers”.
Soundplanning Pres Pula120908
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Slideshow Transcript
- Slide 1: Dalle comunità di pratica alle reti sociali: l’esperienza del progetto Sound Planning ICTE/ICTA 12th September 2008 Prima conferenza internazionale sulle ICT al servizio dell'apprendimento in Sardegna
- Slide 2: Di cosa parliamo… http://darrensidnick.blogspot.com/2008/08/communities-of-practice-cops-with-nancy.html 2
- Slide 3: La comunità di pratica Sound Planning dominio Programmazione del Fondo sociale europeo 2007-2013 identità Autorità di gestione e responsabili dell'attuazione dei progetti cofinanziati dal FSE, esperti di Project Cycle Management, facilitatori pratica Metodologie e strumenti del Project Cycle Management Documentazione e linee guida per la progettazione del FSE 2007-2013 Condivisione di esperienze e percorsi di formazione in modalità blended 3
- Slide 4: Obiettivi facilitare l'apprendimento e la creazione di conoscenza sulle metodologie di programmazione e progettazione più rispondenti ai criteri indicati dalla nuova programmazione dei fondi strutturali; favorire lo scambio di esperienze tra i paesi membri dell’Unione Europea per diffondere le buone pratiche dell'iniziativa comunitaria Equal. 4
- Slide 5: Cosa può fare la comunità stimolare la cooperazione tra i membri e favorire l'apprendimento tra pari; facilitare la circolazione delle conoscenze pratiche e diffondere nuove soluzioni ai problemi accrescere le competenze specialistiche degli attori chiave della programmazione del FSE 2007-2013 5
- Slide 6: Risultati attesi Autorità di gestione e progettisti Informati sulle buone pratiche, le iniziative e le fonti documentali di riferimento a livello nazionale ed europeo; Informati sui vantaggi, in termini di fattibilità e efficacia degli interventi, derivanti dall'utilizzo del PCM; Capaci di applicare la metodologia e gli strumenti del PCM alla programmazione del Fondo Sociale Europeo 6
- Slide 7: I ruoli Community Manager assicura il mantenimento degli obiettivi, delle regole e delle relazioni, cura la comunicazione con e tra i membri, favorisce l'interazione e la partecipazione Moderator (s) monitora e guida le discussioni, tenendo la comunità focalizzata sugli obiettivi concordati, recepisce le novità e gli umori del membri, identifica nuove attività o iniziative da proporre Web Content editor Cura i contenuti, fornisce le informazioni e i documenti inerenti il dominio della comunità, seleziona e pubblica le notizie di interesse per i membri Knowledge leaders Esperti di dominio, contribuiscono alla creazione della conoscenza comune 7
- Slide 8: Le attività della comunità Discussioni e conversazioni online (sincrone/asincrone) Eventi in presenza: Summerschool per le Autorità di gestione del FSE (Cagliari) 3 showcasing workshops (Bruxelles, Torino, Varsavia) Assistenza specialistica (esperti online, FAQ) Community cultivation (pubblicazione di contenuti e documenti, animazione, tech stewardship, tutoraggio) Blended learning sul PCM (3 edizioni del corso online, 1 workshop introduttivo per ciascuna edizione, 45 partecipanti da 12 diversi Stati membri dell'UE) 8
- Slide 9: L'ambiente web basato sulle tecnologie Web 2.0 e ispirato ad una logica partecipativa; Open source and Open content oriented (interoperabilità, granularità e riuso dei contenuti didattici); centrato sui blog (ma anche sui forum e strumenti di comunicazione sincrona) Implementa un sistema di classificazione dei contenuti che integra una tassonomia basata su metadati standard (Dublin Core) con l'informal/social tagging (tagclouds) e il social bookmarking (del.icio.us) RSS 9
- Slide 10: Document Piattaforma Repository e-Learning Tagcloud Forum weblog Calendario condiviso (ical) feed RSS WEB 2.0 for foto flickr link Communities of practice Del.icio.us Drupal Open Source Content Management System www.soundplanning.esflive.eu utenti online 10
- Slide 11: Calendario del corso Test di autovalutazione Materiali didattici sul corso Attività recenti Strumenti Aggregatore Moduli weblog Didattici comunità 11
- Slide 12: Il livello di partecipazione 252 membri registrati nella comunità (18 persone tra staff di progetto e coordinatori) Forum attivi: 3 Weblog attivi: 10 N°Post: 141 (83 nei weblog, 64 nei Forum) N°Documenti: 62 Summer school, Cagliari 11-12 giugno 2007 12
- Slide 13: Il livello di partecipazione YouTube: solo lo 0,16% dei visitatori partecipa alla creazione di contenuti Wikipedia: solo il 4,6% degli utenti contribuisce all’enciclopedia collettiva Flickr: solo lo 0,2% dei visitatori pubblica le proprie foto Però il 12% del traffico US è generato da siti WEB2.0! Bill Tancer, Hitwise, WEB2.0 EXPO, http://www.techcentral.ie/corporate_it/Users_failing_Web_2_sites/view 13
- Slide 14: Incontrarsi, condividere, apprendere Reti sociali Comunità di pratica un insieme di individui luogo per la condivisione (nodi) che sono collegati fra della conoscenza e per di loro da un qualche tipo di l’apprendimento attivo relazione in particolare luogo di aggregazione e di relazioni primarie nascita di relazioni sociali (Wikipedia, Social Network) Legami deboli Legami forti Identità individuale Identità di gruppo Visibilità personale Vedere i propri pari Raggiungibilità Autorevolezza Affermare la propria conoscenza Condividere conoscenza Nuove relazioni Approfondire relazioni Impegno leggero, poco tempo Impegno rilevante, molto tempo Bisogni funzionali: è facile basta Bisogni funzionali: è importante poco interesse mi è utile per altre attività Pulsioni aggreganti: narcisismo e Pulsioni aggreganti: curiosità e competizione appartenenza 14
- Slide 15: http://www.innovatoripa.it/ 15
- Slide 16: Grazie per l'attenzione lmanconi@formez.it www.formez.it 16
